COMMUNICATION - MANAGEMENT
Mieux se connaître pour réussir ses relations professionnelles
Taux de satisfaction :
7,1/10
(1 avis)
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Formation créée le 29/03/2021. Dernière mise à jour le 07/05/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
INTRA
Objectifs de la formation
- Développer un style relationnel efficace et adapté à son contexte
- Renforcer sa communication pour améliorer son management. Intégrer la dimension émotionnelle pour la maîtriser
- Exercer et développer ses compétences relationnelles dans les situations quotidiennes de management
- Se réapproprier son temps
- Se fixer des priorités et intégrer les bonnes pratiques
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Tout public
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
Développer un style relationnel efficace et adapté à son contexte de management
- Diagnostiquer son style relationnel de manager
- Identifier ses modes de communication préférentiels. Renforcer ses atouts et mettre en évidence ses points d'amélioration
- Définir ses préférences managériales
- Valoriser ses talents de communication et les développer
- Développer les compétences transversales utiles dans les missions du manager
- Identifier en quoi la qualité relationnelle avec l'équipe influence positivement l'efficacité
- S'affirmer et communiquer avec efficacité
- Conduire une réunion d'équipe
- S'exercer à la prise de parole en public
- Faire face aux événements inédits
-
Maîtriser la dimension émotionnelle de la communication pour développer son aisance relationnelle dans les situations de management
- Manager les situations de communication délicates
- Distinguer besoin et demande
- Pratiquer l'écouté authentique et développer son empathie
- Agir-réagir avec efficacité dans un conflit
- Maintenir un niveau optimum de relation dans l'équipe
- Prendre en compte les besoins de reconnaissance de ses collaborateurs
- Donner des feed-backs constructifs
- Développer une dynamique émotionnelle positive dans son équipe
- Aborder les situations délicates avec efficacité
- Affirmer une posture de co-construction
- Développer l'écoute active pour associer les collaborateurs
- Aborder la relation avec l'aide de l'approche systémique
- Encourager le travail collaboratif et la coopération
-
Planifier son temps, gérer les priorités et les urgences
- Identifier ses besoins en temps
- les 3 réflexes : rôles et objectifs :
- Connaître les principes d'organisation du temps
- Les pièges du temps
- Les stratégies d'organisation
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
7,1/10
(1 avis)
Capacité d'accueil
Entre 1 et 8 apprenants
Accessibilité
Pour les stagiaires en situation de handicap, merci de prendre contact avec notre service formation afin de vérifier l'adaptabilité de notre formation à votre handicap.