TECHNIQUE DE VENTE EN ASSURANCE
Taux de satisfaction :
10,0/10
(1 avis)
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Formation créée le 08/10/2020. Dernière mise à jour le 16/03/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Maîtriser les spécificités de la vente en assurance, savoir traiter les objections, sont des aptitudes indispensables que tout commercial doit développer pour pouvoir conseiller efficacement le client, qu'il soit un particulier ou une entreprise
Objectifs de la formation
- Maîtriser les outils et techniques de vente en assurance
- Valoriser ses propositions
- Instaurer une relation de confiance durable
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Agents généraux en assurance
- Courtier en assurance
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
Organiser et structurer la situation de vente
- Maîtriser les bases méthodologiques de la vente
- Identifier les composantes et les différents types de ventes
- Cerner les conditions de réussite d'une vente en assurance
- Structurer sa stratégie et sa tactique
- Connaître les contrats et les outils de soutien à la vente au sein de sa structure
- Réussir le premier contact et la prise de rendez-vous
-
Optimiser son entretien avec le client
- Préparer l'entretien
- Ecouter pour bien conseiller
- Convaincre son interlocuteur
- Capter l'attention du client
- Les arguments pour convaincre
- Garder la maîtrise dans une négociation difficile
- Concrétiser les engagements réciproques
-
Fidéliser le client et pérenniser la relation commerciale dans le temps
- Assurer le suivi du client et préparer le prochain rdv
- Anticiper les évolutions des besoins du client
- Penser à la vente future
- Jeu de rôles : entrainement aux entretiens de vente
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
10,0/10
(1 avis)